Politikalarımız

Müşteri, Bayi, Tedarikçi ve İş ortakları Aydınlatma Metni

Tarih: .../…/2026

Bu metin; CEFA MAKİNA SANAYİ VE TİCARET A.Ş. (“CEFA” veya “Şirket”) ile ticari ilişki içinde bulunan yurt içi ve yurt dışı müşteri, bayi, distribütör, tedarikçi, alt işveren ve iş ortaklarının yetkilileri ile çalışanlarını, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 uyarınca kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

CEFA MAKİNA SANAYİ VE TİCARET A.Ş. – ASO II. OSB, 2010 Cad. No:18 Temelli-Sincan 06909 Ankara/TÜRKİYE – MERSİS: 0204030518100015 – KEP: cefamakina@hs01.kep.tr – E-posta: kvkk@cefamakina.com.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

• Kimlik: Ad, soyad, unvan; yetki belgesi ve imza sirkülerinde yer alan bilgiler; saha hizmetlerinde ve yurt dışı işlemlerde gerekmesi hâlinde kimlik veya pasaport bilgileri.
• İletişim: İş telefonu, e-posta, iş adresi.
• Müşteri İşlem: Teklif, sipariş, sözleşme, sevkiyat, kurulum, devreye alma, garanti, servis ve şikâyet kayıtları.
• Finans: Fatura, ödeme ve banka bilgileri (şahıs işletmeleri için).
• Hukuki İşlem: Sözleşme ve yazışmalar, uyuşmazlık kayıtları.
• Fiziksel Mekân Güvenliği: Tesislerimizi ziyaretiniz sırasında kamera görüntüleri ve giriş-çıkış kayıtları.

3. İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

Ürün ve kampanyalara ilişkin ticari elektronik ileti gönderimi, 6563 sayılı Kanun kapsamında ayrıca alınacak onayınıza tabidir.

4. TOPLAMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; teklif ve sipariş formları, sözleşmeler, e-posta ve telefon yazışmaları, internet sitemizdeki iletişim formu, fuar ve toplantılarda verilen kartvizitler, servis formları ile tesislerimizdeki kamera ve giriş kayıt sistemleri aracılığıyla fiziki ve elektronik ortamda toplanmaktadır.

5. YURT İÇİNE AKTARIM

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Gelir İdaresi, Gümrük ve Ticaret idareleri, yargı mercileri), lojistik, kargo ve gümrük müşavirliği firmalarına, bankalara, sigorta şirketlerine, bilgi teknolojileri ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına, bağımsız denetim ve hukuk danışmanlarına ve yetkili servis noktalarımıza KVKK md. 8 uyarınca aktarılabilir.

6. YURT DIŞINA AKTARIM

CEFA ürünlerini çok sayıda ülkeye ihraç etmekte, yurt dışında bayi ve temsilcilik ağıyla çalışmakta, yurt dışındaki müşteri ve bayilerine kurulum, devreye alma, servis ve eğitim hizmeti vermekte ve uluslararası fuarlara katılmaktadır. Bu kapsamda kişisel verileriniz; ihracat işlemlerinin yürütülmesi için yurt dışındaki alıcı, bayi, distribütör, lojistik firmaları ve gümrük idarelerine aktarılabilir. Şirket’in kullandığı bilgi teknolojileri ve barındırma hizmetlerinin sunucuları yurt içindedir. Bu aktarımlar KVKK md. 9 uyarınca; yeterlilik kararı bulunan hâllerde bu karara, düzenli aktarımlarda Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmeye, tek seferlik aktarımlarda ise sözleşmenin ifası için zorunluluk veya bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması gibi arızi aktarım hâllerine dayanılarak gerçekleştirilir.

7. SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (TTK md. 82; TBK md. 146), kamera kayıtları 22 gün süreyle saklanır ve süre sonunda CEFA Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası uyarınca imha edilir.

8. HAKLARINIZ

KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz ve zararın giderilmesini isteme dâhil) CEFA Başvuru Usul ve Esasları ve Başvuru Formu’nda belirtilen yöntemlerle kullanabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Bu metnin güncel hâline www.cefamakina.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.