Cefa Makina kurumsal web sitesi aracılığıyla, dünya çapındaki servis ağı, satış sonrası organizasyonu, yedek parça ve sarf malzemeleri, hizmetler, programlı bakım, bakım anlaşmaları, dokümantasyon, kampanya, eğitim ve işinize değer katabileceğini düşündüğümüz bir çok bilgiye ulaşabilirsiniz.
Satış sonrası hizmetler politikamızla, kaliteli ve zamanında servis, güler yüzlü ve hoşgörülü yaklaşım, çözüme odaklı iletişim ve yedek parça erişim kolaylığı sunmayı amaçlıyoruz.
Her türlü teknik destek için uzman teknik personellerimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için info@cefamakina.com.tr adresine mail atabilirsiniz.
Satış Sonrası Hizmetler Departmanı tarafından, garanti kapsamı dışında kalan jeneratörlerinizin etkin ve yüksek performans ile çalışır durumda kal-
ması ve uzun ömürlü olmasını sağlamak amacıyla periyodik bakım sözleşmeleri oluşturulmuştur. Periyodik bakımlarda kullandığımız sarf malzemelerin tamamını orijinal parçalardan kullanıyoruz.
Satış sonrası hizmetlerimiz arasında, mevcut jeneratörlerinize, talepleriniz ve gereksinmeleriniz doğrultusunda revizyon yapmak, pano vs. donanım ekleme hizmetlerimiz de bulunuyor. Bu konuda Cefa Makina teknik destek ekibimiz her türlü soru ve taleplerinize yanıt vermek için çalışıyor.
Cefa Makina Satış Sonrası Hizmetler Departmanı garantiye girsin girmesin, her türlü yedek parça ihtiyacınıza cevap verecek bilgiye, donanıma ve tamamı orijinal olmak üzere bünyesinde bulundurduğu geniş yedek parça ambarlarıyla siz değerli müşterilerimize en hızlı ve en doğru hizmeti sunuyor.
Arıza Bildirim Formu
Arıza bildirim formu ile ürünlerimizde oluşan arızaları bize bildirebilirsiniz. Bildireceğiniz arıza için, arıza formunu eksiksiz doldurmanızı, jeneratör modeli ve telefon bilgilerinizi "Arıza Tanımı" bölümüne ekleminizi önemle rica ederiz.